Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date]
Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez ce site, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu’il s’applique aux visiteurs de l’UE, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
[Nom de l’entreprise] ([forme juridique]), [rue et numéro], [NPA localité], Suisse. Courriel : ryan@bloomburst-agency.com. Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à cette adresse.
2. Données collectées et finalités
Consultation du site
Notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques lors du chargement d’une page : adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur et d’appareil. Ces données sont nécessaires pour fournir le site de manière sécurisée et détecter les abus. Base légale : notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Formulaire de contact
Lorsque vous envoyez le formulaire, nous recevons votre nom, votre courriel professionnel, votre numéro de téléphone (facultatif), votre entreprise, votre site web (facultatif), votre secteur, votre fourchette de budget, votre message et votre langue. Le formulaire est traité par FormSubmit (formsubmit.co), qui le transmet à notre boîte de réception. Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande et préparer une éventuelle offre. Base légale : mesures précontractuelles et notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, al. 1, let. b et f RGPD).
Réservation d’un appel
Si vous réservez un appel, vous utilisez la page de réservation de rendez-vous de Google Agenda. Google traite les informations que vous saisissez (nom, courriel et réponses éventuelles aux questions de réservation) et nous envoie une confirmation. Base légale : mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD).
Courriel
Si vous nous écrivez, nous traitons votre adresse et le contenu de votre message pour vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Cookies, mesure d’audience et publicité
Uniquement avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre l’utilisation du site et Google Ads pour mesurer si nos publicités génèrent des demandes. Ces services déposent des cookies et traitent des données comme un identifiant en ligne, les pages consultées et une localisation approximative. Nous utilisons le mode Consentement de Google : tant que vous n’avez pas accepté, ces outils fonctionnent sans enregistrer de cookies. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur afin de ne pas vous redemander. Vous pouvez le modifier à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Base légale : votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD).
3. Destinataires des données
- Hébergeur : [GitHub Pages / Netlify / Vercel / Infomaniak, à choisir] ([pays]).
- FormSubmit (formsubmit.co) [pays] : transmission du formulaire de contact.
- Google Ireland Ltd et Google LLC (Irlande et États-Unis) : Google Agenda, messagerie Google Workspace [si utilisée], Google Analytics et Google Ads [si activés].
Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons qu’avec ces prestataires pour exploiter le site et notre activité.
4. Transferts hors de Suisse et de l’UE
Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Nous nous appuyons sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework et l’EU-U.S. Data Privacy Framework lorsque le prestataire est certifié, et à défaut sur des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et la Commission européenne.
5. Durée de conservation
Les demandes et données de réservation sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à [24] mois si aucun contrat n’est conclu. Les pièces commerciales liées à un contrat sont conservées 10 ans conformément au droit suisse. Les données de mesure d’audience sont conservées [14] mois.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs. Pour exercer ces droits, écrivez à ryan@bloomburst-agency.com. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du PFPDT (edoeb.admin.ch) ou, si vous résidez dans l’UE, auprès de votre autorité nationale de protection des données.
7. Sécurité
Le site utilise le chiffrement HTTPS. Nous limitons l’accès aux données personnelles aux personnes qui en ont besoin et faisons appel à des prestataires appliquant des mesures de sécurité appropriées.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou la loi évoluent. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.